К сожалению, пожары и затопления - не редкое явление в наши дни: их причиной, как правило, является халатность, неосторожность, невнимательность окружающих нас людей, а также некачественное выполнение работ пригашенными подрядчиками, низкое качество установленного оборудования, чрезвычайные ситуации.
Поскольку материальный ущерб, причиненный в результате такого повреждения имущества - подлежит расчету и последующему возмещению - отчет оценщика, вероятней всего – в качестве доказательства будет представлен в суд, страховую организацию или полицию (при ущербе свыше 250 тыс. рублей).
Необходимость составления ответа и проведения оценки возникает тогда, когда:
Такой высокий уровень ответственности, безусловно, формирует очень серьезные требования как к самому отчету, так и к процессу его подготовки и проведению осмотра:
На первом этапе – необходимо собрать документы, подтверждающие факт причинения имуществу – ущерба, это:
При подписании таких документов – внимательно ознакомьтесь с их содержанием, уточните, что в перечне пострадавшего имущества - перечислено действительно все пострадавшее имущество. При несогласии – подписывайте документы только с указанием на существующие разногласия, подробно перечислив их.
Достаточно часто, например после затоплении квартиры, при проведении первого осмотра через 1-2 дня после инцидента – полный перечень пострадавшего имущества установить достаточно сложно – в этом случае необходимо настаивать на проведении повторного смотра через 10-15 дней.
На втором этапе – необходимо выполнить извещение о предстоящем осмотре – всех заинтересованных лиц и всех потенциальных виновников (физических лиц, управляющей компании, поставщиков ресурсов и т. п.).
Особое внимание необходимо уделить процессу извещения: сообщение об осмотре можно отправить заказным письмом, телеграммой, или осуществить личное уведомление, обязательно попросив подписать копию полученного сообщения.
В сообщении об осмотре, в обязательном порядке, должны быть указаны: место осмотра, дата и время его проведения, причина осмотра, а также должна содержаться просьба о присутствии. Очень важно при составлении сообщения указать, что в случае отсутствия виновника в назначенное время- осмотр будет проводиться без его участия.
О проведении такого осмотра всех заинтересованных лиц может проинформировать как собственник пострадавшего имущества (его доверенное лицо), так и представители оценочной компании, которая планирует проведение осмотра.
На третьем этапе – необходимо провести осмотр пострадавшего имущества: для этого оценщик выполняет выезд к объекту, проводит его подробную фотофиксацию, выполняет необходимые обмерные работы; при необходимости - определяет состояние строительных конструкций, отделочных материалов, техники, ценных предметов, в т.ч. путем использования специальных приборов и устройства (например, для определение прочности каменной кладки, пострадавшей при пожаре, и т.п.).
На четвертом этапе - при непосредственном составлении отчета – выполняется расчёт стоимости восстановительного ремонта пострадавших объектов, а в случае их полной гибели – оценка их рыночной стоимости.
Для проведения оценки ущерба (стоимости восстановительного ремонта) нам потребуются следующие документы: